快钱为保险业电子商务出谋划策
由国内著名咨询公司赛迪顾问股份有限公司主办、快钱参与协办的“中国保险行业电子商务网站高峰论坛暨电子商务网站成熟度评估活动”即将与6月25日在北京召开。作为目前在保险行业签约最多的第三方支付企业快钱作为支付行业企业代表参加本次会议,为中国保险行业电子商务发展出谋划策。
随着保险行业商业模式的变革,直复式营销得以迅速发展,从而进一步加快了保险业电子商务的兴起。作为国内领先的综合电子支付专家,快钱将自身专业支付服务与保险行业支付需求相结合,针对保险行业不同业务领域的实际状况,提供了综合立体的线上、线下支付服务,全面覆盖保险行业网销、电销、理赔、续保等多个领域,极大地简化了保险公司的业务流程,满足不同投保人群的支付需求。基于快钱对保险行业电子商务的深刻认识和需求的把握,快钱为保险行业提供的专业支付解决方案,得到了众多保险企业的青睐,目前快钱已成为和保险企业达成合作最多的第三方支付企业。
快钱CEO关国光认为,保险电子商务的发展阶段体现在保险电子商务网站尤其是保险公司网站的成熟度上,而电子支付发挥着贯通资金流、连贯用户体验的重要作用。保险电子商务的及时性和付款便捷性、安全性等服务水平和能力,直接影响用户体验和用户黏性,并促进用户不断积累,帮助保险公司改善服务等多方面问题。
业内人士指出,目前,保险电子商务仍处于快速发展阶段,各类创新性应用仍然在融合中迸发产生。电子支付是保险电子商务的核心构成,必将对保险公司电子商务的业务布局模式、管理模式、用工模式、流程控制方法等产生重大影响,提高保险电子商务水平将决定未来保险公司的核心竞争力。
在中国保险意识显著提升、中国电子商务蓬勃发展的推动之下,近几年,中国保险电子商务市场呈现提速发展态势。根据赛迪顾问研究,2008年中国保险电子商务保费收入达到72.6亿元人民币,同比增长将达到130%,各主力保险公司纷纷加入保险电子商务的市场争夺,预计到2011年,该市场规模将达到363.4亿元。
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