在线租赁软件受中小企业青睐
作为成本低廉却行之有效的信息化解决方案,“在线租赁软件”模式日益受到中小企业的青睐。
卓安科技:信息化管理要有制度保障
2002年成立的卓安科技有限公司,是专做监控产品的代理销售商,公司副总经理谭文告诉记者,企业初上信息化难免要经历烦琐的适应期,关键要有行之有效的保障制度。
2006 年,卓安公司开始上ERP。上ERP的过程就不是一帆风顺。“一家软件供应商首先承诺会为我们提供即时的上门服务,但后来却始终难以兑现。第二家软件供应商在我们系统初上的阶段,就撤销了南京分公司。”谭文说,经过两年的磕磕碰碰,公司今年才选定了金蝶的软件产品,之前已经完成初始化的系统只能废弃。“花了冤枉钱不说,还影响了公司的相关事务。”回忆起初上ERP的两次不愉快,谭文显得“心有余悸”。
由于公司在吉林、湖南、安徽等地都有分公司,需要通过办公自动化平台实现远程控制。几番比较后,也选用了“灰姑娘协同办公系统”,“费用不高,使用方便,维护也及时。”谭文认为,这是公司最终选择该类产品的主要原因。
使用办公自动化软件初期,卓安公司也经历了3个月左右的磨合期。比如,要求业务员对每一单业务详情输入时,总会有人嫌麻烦。为了保证软件的使用效率,公司不得不制定相关制度进行保障。“我们制定了一系列制度,目的都是为了促使员工自觉使用办公系统,如‘OA日志考核’‘客户拜访质量抽查’‘客户资料完整性’ 等,所有的考核又与员工的收入挂钩。”谭文说,公司管理层也由上而下自觉适应办公软件,几个月下来,员工们也就逐渐用顺手了。用顺手之后大家又发现,自动化办公系统确实能大大提高整个团队的办公效率,避免重复劳动,信息资料也保存得更加完整。
天翔电子:选办公软件看重性价比
南京天翔电子技术有限公司成立于1993年,是一家电子元器件销售商,目前有35名员工。去年4月,公司开始正式采用在线租赁的OA办公系统。公司运营总监经纬告诉记者,之所以选用在线租赁模式,是因为该类产品的性价比较高。“企业如果自己上一套OA系统,少则二三十万,多则上百万,这还不包括维护和系统升级的费用,对中小型企业来说花费太高。”
天翔公司选用的是“灰姑娘协同办公软件”。“一个50人规模以下的企业,一年的使用费用只要 3000元钱。”经纬说,这个价格让多数企业都乐于接受。平时的专业维护与技术支持也不用担心,全部都由“灰姑娘”的专业人员来完成。使用中不管哪里出了问题,一个电话,维护人员就会上门服务。
一年多来使用在线办公软件,经纬最大的感触就是,通过办公自动化平台的应用,公司将采购、销售和客户管理等各项业务都纳入了信息化管理,把各环节的人为因素降到了最低。
销售企业对资金的要求比较高,采购与销售两大业务一旦某个环节没安排好,都有可能影响到公司资金链的运作。经纬说,在使用了管理软件之后,公司在下采购订单、进行销售预测时都更加精细。以前,公司只要接到一个订单就进行采购,常常会出现重复采购、占用资金过多的问题,有了信息化系统之后,先将客户的需求全部采集过来,形成每阶段的采购需求,合理拉平资金链,较好地保证了公司的流动资金。
现在,天翔的员工已经较好地适应了这一管理系统,公司的所有工作都通过这一平台统一操作。办公软件同时为公司的内部管理创建了很好的平台,各项规章制度通过信息化管理能够得到很好的落实。现在,每位员工每天上班的第一件事就是将系统打开,今天将要进行哪些工作,每项工作任务进行到哪个节点全部一目了然。
天翔公司的信息化管理不仅仅体现在办公自动化平台上。2003年,公司就开始采用了用友的U8软件,进行进销存管理。打开公司的网站,“OA办公系统”“商学院系统”等均一目了然。
经纬介绍说,商学院培训系统也是公司去年开始使用的,通过在线的即时培训系统,让员工以定期考试、修学分等方式自觉参加在线培训,一年的费用是2万元。在使用该系统之前,公司每年在培训方面的成本至少为10万元左右。在线培训系统不仅内容丰富,还能定期更新,相信会逐步受到更多企业的认可。
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