2012年:电商的变革与机会
开始写电商多一点,主要还是因为电商朋友的热情,尽管互联网圈有很多很多的朋友,但互联网对于他们只是一份职业,而对于点商人来说,则是一份事业,考虑到其中的风险和付出,不管获得多大的回报,我认为都是值得的。
2012年注定不是一个平凡的年份,从经济的角度而言,是个见底年,而显而易见的是,见底年是倒在最后一米的商家最多的一年,这个时候,从投资界的角度而言,不缺钱的,已经开始筹划做各种并购基金,在2012年大肆收购资产了,而收购的对象,自然是那些优质资源却因为各种原因挺不下去的。房地产界的大佬资产负债率都很高,大多在75%以上,而香港的四大却都在25%以内,这就是经历过大萧条和没有经历过的差别。而在国家也打算牺牲一批人的时候,很多人的倒下已经是必然的。
大电商的发展,有一个积极意义,就是服务的提升,让电商从廉价的代名词走向了品牌化,当然,付出的代价是大量的风投被烧掉了。从淘宝发力商城可以看出,平台电商已经走下坡路了,淘宝集市的竞争实际上已经恶化了。而b2c的品牌电商是未来的发展方向。这个品牌有两种含义,一种是商城品牌化,一种是品牌商城化。
萧条时期,消费是紧缩的,这时候带来的就是推广成本的提高,和转化率的下降。史玉柱的手法大家都觉得很恶俗,但是却没人能复制,因为他在宏观上的感觉是很准确的,可以敏感的找到那个投入和产出的临界点,这一点对于一个淘宝烧车的商户都很难做到,而史玉柱那么大的盘子,却还可以收放自如,这一点,我认为是异禀。
所以,2012年,对于电商有两个要点,一个是降低推广成本,一个是品牌和服务的建立,开拓新的渠道。还是按照之前推广方法做的商家,可能会收到不一样的结果,一念天堂,一念地狱。之前的小电商,总把目光放在seo上,因为这个确实立竿见影,很多干货分享,也是以烧车经验为核心,大受追捧。可这一切,都是基于淘宝规则的,而不是商业规则的,换句话说,这些是淘宝的生存之道,而不是电商的生存之道,当你倚赖了这个东西之后,你的命运就把握在了淘宝手中。这样的先例很多,比如现在中关村的中小卖家,比如之前淘宝商城的中小品牌,在大趋势下,就会直接变成变革的炮灰,被弃之敝履。所以,从推广的角度而言,注重效果转化甚至逐步弱化SEO的作用,会是度过低谷的一个重要手段。
很多人忽略了一点,电商的本质是商而不是电,电只是一个渠道。而做商业,很少会把全部身家寄托于单一渠道,而这一点,在淘宝上却屡见不鲜。这其实是淘宝电商的最大风险,淘宝杀掉了你大量的时间,杀掉了你的交际圈,虽然给了你金钱的收获,却没有带来什么本质的积累,一旦淘宝发生重大变革,比如规则修改,就可能一下子天翻地覆。而且,b2c大商家的强势切入,品牌厂家的慢慢渗透,都让整体环境变的恶劣,而经济形势的变差,又影响了消费额度。所以,这个市场已经不再是蓝海,而是红海,奇迹的产生,几率小了很多。
品牌和服务的建立,以及渠道的开拓,实际上并没有看上去那么难。比如说明年是龙年,按照惯例,龙年出生的小宝宝可能会特别多,那么母婴类产品就会出现热点。而母婴产品是一个综合的产品,可能延伸到1-3岁甚至5岁,你是否有足够的研究和产品,可以打包一站式提供从小到大的母婴用品呢?是不是每个阶段都给自己曾经的客户发一些知识啊提示啊追踪啊,这样,一个有效的客户,可以维系三到五年,品牌的建立,也就逐渐达成了。实际付出的成本,恐怕远比烧车要少,而口碑宣传的力量可能会更大。这种类似品牌的建立,而不是价格战,会提升你的毛利率,稳定你的客户消费群,是未来电商立足的必由之路。
从新渠道来看,我们可以考虑发展c2c促销平台,而不是开店平台,换句话说,就是建立新的入口,这个工作不管是百度做,还是其他有流量的网站去做,都会有不错的效果,这是一种类团购的模式,却是一种合作的模式,而不需要烧钱,只是挖掘流量的深度价值。从这个角度而言,淘宝C电商自己B化经营也是一个机会。心中是商城,店铺就是商城,不需要去给淘宝商城交那么高额的资金。而你自己没有商城的精神,就算去了淘宝商城,也只是一个大型C店而已,没有什么未来。
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