突破团购单一低折扣 窝窝实现商家多元化营销
在经历短期的徘徊后,团购市场又开始继续上扬。团800最新数据显示,7月份团购业实际成交额为19.4亿元,环比上升16.48%,团购成交额在连续三个月持续下跌之后触底反弹,并以逼近20亿元关口的成交额创下历史新高。
近几个月在售团单个数的变化,自今年3月首次突破10万个后, 7月则达到创纪录的23.5万个。对此,团800联合创始人胡琛分析认为,实际上这些新增的团单,不太可能是团购网站销售挖掘能力的爆发,而大都来自过去两年多积累下来的“老关系”,这说明团购网站对商户资源的组织能力得到极大的加强,商户们也对团购的价值有了一定的认可,愿意通过单品、套餐等不同的形式参与团购。
“不是说一个商户给出了大量折扣就组织团购,我们希望做的,是在确保为用户提供更多更好的产品和服务的同时,能够帮助商家突破单一低折扣的误区,实现多元化的营销,让消费者选择也多样化,获得更好的消费体验。”在窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋看来,从商家的角度看,营销是核心的需求,而团购只是营销的一种方式,打折、套餐、特价菜、优惠券都是可行的,这些方式才是目前商家最喜闻乐见的方式,因为它们是长效的方式,而且商家可以自己拥有营销的主动权。据了解,和其他团购网站相比,针对目前团购较为单一拼折扣的形式,窝窝商城不仅让商家在网上开专卖店,并且创新性地设置了团购单、特价单、代金券和优惠券四层产品组合形式,让商家可以根据自身的实际营销需求,对上线的产品进行多样性灵活组合,并可随时更换。而这也首次开启了团购“大优惠”的营销模式,将短期团购促销和长期优惠售卖进行融合,深度黏住消费者。
登录窝窝商城的页面,在已正式入驻的俏江南、黄记煌等餐饮商家就采取的是不同的销售方式。业内人士分析认为,团购只是生活服务行业进入电子商务的一个切入点,未来趋势必定是常态化的生活服务电子商务。在团购折扣空间越来越小时,窝窝商城的网上专卖店,突破了以往拼折扣的尴尬和局限,代之以优惠券、代金券等多种优惠形式的搭配,最终也将能够实现商家和消费者的多方共赢。
胡琛也表示,中国的团购行业发展到今日,会有更多的消费者希望跳过团购网站这一层,从商户维度来寻找一个售卖时间长、消费条件更自由的“大优惠”。
而这恰恰是来自团购又高于团购的生活服务电子商务的雏形,窝窝商城的这种模式,在交付的确定性(随时可用而非预约)、产品的多样性(各类SKU都在)和销售的连续性(下个月也能买)上,都会比当前模式下的团购给用户更好的体验。
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