主题词:电商 个性化 慢递服务
电商推出“慢递服务”
2012-10-30 中国文化投资网
中投顾问提示:在网购领域,一般而言,无论是商家还是客户,都希望快递能越快越好,不过了解到,近日有电商推出了“慢递服务”。
在网购领域,一般而言,无论是商家还是客户,都希望快递能越快越好,不过了解到,近日有电商推出了“慢递服务”。“我们的新房刚下来,还没开始装修,现在看网上有的地板、油漆等产品在”1111购物狂欢节“期间有优惠,想买,又担心货太早送到储藏不方便,这”慢递服务“正适合我们。”白领赵女士这样表示。了解到,目前包括立邦涂料、圣象地板等多个家装品牌都推出了可让消费者在2-4个月内任何时间进行提货的个性化“慢递服务”。
立邦涂料中国渠道部总监何信淦表示,购买漆类商品通常真正使用的地点都是工地,而不是消费者的现有地址,所以如果消费者提前购买和提货了,从到货的地址搬到工地去反而很麻烦。“这项特别为线上购物的消费者提供的个性化”慢递服务“,可以免费帮助消费者将货品保留两个月,等到他们需要使用时再选择发货。虽然在天猫”1111狂欢“过后,我们的许多商品都将恢复原价,但消费者在11月11日购买享受到的优惠不会在提货时有任何变动。”
推出与立邦涂料类似服务的还包括圣象地板。据圣象天猫官方旗舰店相关负责人介绍,在今年“双十一”期间购买圣象地板的消费者可以有1-4个月的安装期,后期商家将根据消费者的安装时间进行备货,并在安装前1个月发货,“这样可以保证在消费者最需要的时间送货上门”。据了解,圣象目前同样实现了线上品牌店与线下实体店的同步联动,“双十一”期间的订单将会直接分配到线下三四千个经销商处,由经销商直接送货上门和安装。
了解到,当前有越来越多的年轻人开始接受并选择在网上购买家具建材产品,“现在装修的主力人群中很大一部分是刚结婚的年轻人,这部分人群的消费观念和父辈们有很大不同,家具、建材等都能接受在网上购买,因为价格比实体店更有优势,也省去了奔波的辛苦。”业内人士表示。
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