Skype电视广告误导观众在英遭禁播

Skype 不是广告标准局惩罚的第一家数字媒体公司。此前该机构封杀了苹果两则电视广告，理由是 3G iPhon 上网功能上误导消费者。

    据国外媒体报道，日前 Skype 一则电视广告在英国遭到禁播，原因是夸大了网络视频通话的质量，误导消费者。

Skype 广告中，一位新当了父亲的男子通过网络视频电话让其父母与新出生的孩子见面。五名消费者向英国广告标准局提出投诉，认为 Skype 广告夸大了实际视频通话的音质和画质。五宗投诉均获得广告标准局的支持。

Skype 解释称，这则请 Albion 公司拍摄的广告旨在宣传 Skype 网络视频通话能力，而不是具体使用的硬件设备。实际通话质量由包括网速在内的多种因素决定，因此用户体验也各不相同。

Skype 补充说，为了以最佳效果宣传服务，广告中使用了最好的设备。出于技术原因，广告中无法使用网络摄像头，因此他通过电脑模拟了这一体验。 Skype 还说，依靠最新的客户端用户可以获得广告中的通话效果，因此不存在误导消费者一说。

英国广告标准局表示，虽然技术会继续发展和提升，但是电视观众可能依据广告误认为其中展示的音质和画质乃是现实中用户可以实现的效果。该机构裁定，这一广告误导消费者，因此除非添加通话效果取决于网速等因素的声明，不得继续在电视上播放。