【北京商报】少儿英语培训火爆背后的混战

　　少儿英语培训作为一个新兴行业，由于发展尚不成熟，存在诸多行业乱象。日前，一位业内人士在接受记者采访时慨叹，这一朝阳产业，却因进入门槛低，收费、师资无标准可依，漫天要价等问题而出现诚信危机。这个关系着千万中国少年儿童成长的行业究竟需要怎样的规范与管理呢？

　　
　　少儿英语市场火爆
　　
　　随着中国越来越融入国际化发展的浪潮，英语也成为了国人参与国际职场竞争不可或缺的必备技能。“不要让孩子输在起跑线上”的心理使得家长们对孩子的英语教育开始得越来越早，从而也使得针对3-12岁儿童进行英语培训成为一个新的行业，并且愈发受到关注。
　　
　　有数据显示，截至2010年底，中国内地共有大约4.2亿适龄儿童及年均1700万的增量。未来10年约有上千亿元的市场潜在规模。据少儿英语培训机构北京能动时代科技（000611）有限公司CEO李相阳表示，目前，国内教育培训行业每年投入约为300亿元，少儿英语占据半壁江山，而且这一比例仍在增加。据他估计，目前，国内少儿英语培训行业的增长速度达到30%，而整个培训行业增速仅为14%-20%。德勤在2010年发布的《教育培训行业报告》中预测，未来几年，中国的少儿英语培训市场将以每年12%的速度增长，中国家长每年的投入将高达140亿元。
　　
　　另外，业内人士介绍称，目前，这一行业还没有门槛限制，两三个教师加一间屋子即可以招生开业，而平均每小时上百元的收入吸引了越来越多的人加入这个“钱景”广阔的新领域。记者调查发现，新东方泡泡幼儿英语二级培训班总共28周的课程，每周分两次上课，每次75分钟，共收费5000元，平均下来每节课约90元。李相阳透露，其能动英语按课时收费，价格低的为20-30元，高的达200元，甚至还有更高价格的。
　　
　　行业长期混战
　　
　　无论从哪个角度来讲，少儿英语培训都只能算是一个年轻的行业，在一哄而上、投入又尚无监管机制和验收标准的情况下，各类问题也开始浮现出来。目前，北京市场的少儿英语培训机构数不胜数，随处可见的招生传单和一天一次的推广电话已让不少家长们感到无所适从、万般无奈。
　　
　　中投顾问文化行业研究员沈哲彦表示，目前，中国少儿英语培训市场业态较为分散，市场普遍存在规模小、水平低、授课内容陈旧、形式僵化、教学质量不稳定等问题。李相阳也指出，当今的少儿英语培训乱象丛生，和10年前计算机培训市场极为相似，小到乡镇，大到国际化的城市，培训机构无处不在。“整个市场竞争均体现出无规则、无体系、杂乱无章的特点。大多数培训机构则是无知名度、无影响力、无核心产品、无教学理念，长期混战，缺乏真正的品牌。业内做得最大的少儿英语培训机构的市场份额还不到10%，而正常的龙头企业的市场份额应该达到20%-30%。”
　　
　　同时，培训价格也存在要价过高、水分大的问题。从各家培训机构的官方网站上看，除新东方在各种培训课程上都明码标价外，其他机构几乎都没有公开、明确的收费标准，只能通过电话或是当面咨询才能明确。而且，上千家培训机构的收费标准也并不统一，小型的公司收费仅为几百元，而大型培训机构的收费则从几千元到几万元都有。而除了应试培训，其他课程的效果却没有衡量标准。而从业者对此的解释主要为品牌、口碑、师资及其办学设施的价值。
　　
　　建立统一的行业标准
　　
　　对于少儿英语培训行业存在的诸多问题，沈哲彦表示，因为缺乏国家统一标准，才使得培训企业质量良莠不齐。要改善这种情况，关键是要出台国家统一的业态标准，规范该行业发展，对行业内企业重新洗牌，提升行业培训水平。这需要国家教育、工商管理部门等多部门的共同努力，参照学校硬件要求，从师资力量、教学设施、教学成果等多方面进行规范。
　　
　　泡泡少儿教育全国推广管理中心副主任苏颖昕曾公开表示，国内孩子学习英语的最大困难是没有语言环境，孩子接触英语的机会太少，这也是家长们选择在小学或幼儿园之外报辅导班的原因。对于如何选择培训机构，她指出：“家长应观察这个培训机构的课程设置是不是系统的。不能现在市面上流行什么班就盲目跟风。孩子的语言学习必须是连续性的，不同的阶段有不同的语言学习目标。”
　　
　　李相阳则认为，行业发展是要通过竞争中的优胜劣汰来整顿的，其中企业的发展则需要有核心资产和竞争力，才能在这种大浪淘沙的淘汰赛中取胜。所以他从企业成立之初即大手笔花费上千万元买下“表音密码”的专利，拥有了国内惟一获得专利的英语发音技术。另外，他认为，少儿培训英语，也需要对家长进行培训，导正其观点，使其从孩子的兴趣出发。