【中国贸易报】微博“守望者”：“刷”出来的潮职业

　　随着经济发展和人民生活水平的不断提高，消费者对细分服务的需求越来越多，这也使得不少新职业如雨后春笋般快速发展起来。现如今，职业砍价人、点菜师、代驾司机、酒店试验员、网游体验师等新工种不断增多，不仅为消费者提供了更多元化的服务，而且也使更多从业者可以利用自己的特殊专长轻松赚钱。

　　
　　而近来，微博的火热，不仅“刷”出了微博运营商的良好业绩，也“刷”出了微博运营专员这个新兴、热门的职业。
　　
　　“潮”职业伴随微博应运而生
　　
　　在大多数职场人士苦于上班时间无法刷微博时，有一群人幸福地表示：“我们的工作就是不停地在微博上发布最新消息。”
　　
　　近年来，互联网用户爆炸式增长，使企业越来越注重网络营销。尤其是今年以来，在国际经济环境尚不明朗的大背景下，越来越多的企业降低了自己的广告预算，把营销重点放在了互联网营销上。随着微博的持续火爆，不少国内企业开始招聘专职人员对企业微博进行维护和营销，他们被称为“微管”，也叫“微博运营专员”。
　　
　　这些“微管”平时的工作包括：关注大量用户的评论、转发内容；适时对海量的咨询意见进行回复和解答；通过各种方式对外宣传、推广企业形象等等。虽然“微管”平时做着上班族想做做不了的事，但是除了每天8小时的工作时间之外，即使是休息时间，“微管”也要不断工作，保持企业微博内容时刻新鲜。
　　
　　中投顾问文化行业研究员沈哲彦指出，微博的日益火爆必然催生出“微管”这一新的职业群体。业内人士预计，未来5年，将会有不少企业陆续设立微博运营专员这一职位。
　　
　　“对于微博这个人们获取信息的新兴平台而言，如何让它变得更加方便快捷且兼具实用功能是未来各大运营商的奋斗目标。‘微管’的出现能够协助微博平台负担起监控、更新、维护的责任。”沈哲彦说，“就目前微博的发展及影响力来看，‘微管’这一职业的发展应该会成为未来发展的一种趋势，且具有较强的生命力。”
　　
　　“微管”须具备多种素质
　　
　　如今，越来越多的企业正在通过微博与客户建立直接联系，面对这样一个没有边界的传播平台，如何准确抓住用户需求，将想要传达的信息有效传播出去并同时实现自己的商业目的，便显得格外重要。
　　
　　“‘微管’不仅要帮助企业更好地思考和细分目标受众，为他们提供相应的服务，而且，要帮助企业建立一个良好的形象，让微博真正成为企业与用户之间的桥梁。”南开大学经济系教授金岩说，“微博营销是一个技术工种，需要负责监控、更新、维护微博平台及内容，因此，具备综合素质尤为关键。”
　　
　　据了解，目前，应聘微博专员需要具备的素质主要有：较长的微博使用时间、了解微博的主要传播特性、拥有一定的选题策划能力和危机管理技巧、明确微博问答的商业价值、社交价值等等。
　　
　　“这个职位类似于新型推销员，对市场分析、专业判断、危机应对、网络推广和维护等有较高的要求。”金岩表示，专业从业人员的出现是一个行业发展是否趋于成熟和稳定的评判标准之一，从这个角度来看，微博运营专员的出现对行业的发展是好事。但是，金岩也提醒，对于职位定义出现偏差和利用不当也会适得其反，企业应多加注意。