【中国产经新闻】在线旅游行业不应只沉浸在价格战中

　　据艾瑞咨询预测，2011年中国在线预订市场交易规模预计将达1672.9亿元，较2010年的1037.4亿元增长61.3%；在线预订市场第三方在线代理商营收规模将达90.5亿元，相比2010年增长33.9%，且未来四年中国在线旅行预订市场规模将呈持续高增长态势。
　　
　　对此，艾瑞咨询分析认为，2011年中国在线旅行预订市场交易规模高速增长，一方面是因为第三方预订代理商即OTA的业绩快速增长；另一方面因为在线旅游产品的在线直销规模有大幅度的增长。此外，去哪儿、酷讯、淘宝旅行、QQ旅游网等媒体和平台影响力的不断增大也反过来促进旅游产品在线直销的不断增长。

　　
　　“在线旅游市场得以快速发展的原因主要是由于近年来国内经济发展迅速，人们的收入水平日益提高，大部分人的出行意愿随之逐步增强。同时，由于在线旅游预定模式与传统旅游相比具有方便快捷、价格实惠等特点，这也会进一步促进在线旅游市场的发展。”中投顾问文化行业研究员沈哲彦在接受《中国产经新闻》记者采访时指出。
　　
　　随着在线旅游的快速发展，一批在线旅游网站逐渐崭露头角，无论是携程、艺龙等以机票、酒店预订网站等商业旅游服务为主的网站，还是新兴崛起的途牛、悠哉、逸行等专注旅游度假产品的网站，都在努力抢占日益扩大的市场份额，这也使得在线旅游行业的竞争越发激烈，甚至企业间已经不断传出了不和谐的声音。
　　
　　近日，就有消息称，携程网与去哪儿网就围绕价格战问题展开了口水战。携程网CEO范敏表示，价格战只会破坏行业价格体系、让行业倒闭。而去哪儿副总裁张泽则回应：要将低价进行到底。
　　
　　对于两大在线旅游网站的争吵，沈哲彦分析认为，旅游网站之间的价格战对整个行业的影响有利有弊。一方面，现在在线旅游市场几家独大，如果价格定在合理的区间，价格战的实施有助于市场竞争格局的调整，对增强在线旅游市场的竞争活性十分有利，同时还能促进在线旅游相关企业进一步提高其服务水平；而从另一方面来看，如果价格战进入了恶性循环，则不利于在线旅游业的发展。
　　
　　事实上，价格战在短期能也许对于整个行业会有一定的促进作用，但长此以往，必定会给整个行业带来重创。相对于价格战，在线旅游网站更应该专注于合作和创新。
　　
　　艾瑞咨询分析指出，未来在线旅游行业会更注重整合与合作。主要体现在两点：一方面在线旅游企业与中上游产品供应商的合作日渐紧密和多元化，使得旅游企业能够更好地开发出丰富的旅游产品和服务，另一方面在线旅游企业与平台、门户、社交媒体的合作日渐丰富，这种与平台、门户、社交媒体的合作能够给企业带来更大范围内的用户覆盖以及用户的无缝浏览和预订消费。而在预订模式创新的基础上，2012年在线旅游预订的模式将进一步丰富。
　　
　　沈哲彦也表达了同样的观点，他认为，在未来的发展中，在线旅游企业将会不断对上游产品供应链进行介入和整合；同时，也会继续创新预订模式，进一步优化用户的预订体验。
　　
　　沈哲彦建议，为了进一步扩大企业的影响力，在线旅游企业与各大平台、门户、媒体的合作也将会更加密切。未来旅游网站要在众网站中脱颖而出需要以消费客户为主导，在丰富产品种类、优化预订模式等方面下工夫。